繼去年7月印發(fā)文件提出重點(diǎn)國(guó)有景區(qū)門票將降價(jià)后,日前國(guó)家發(fā)改委再次下發(fā)《關(guān)于持續(xù)深入推進(jìn)降低重點(diǎn)國(guó)有景區(qū)門票價(jià)格工作的通知》,要求更大范圍、更大力度推進(jìn)重點(diǎn)國(guó)有景區(qū)門票降價(jià),從嚴(yán)實(shí)施降價(jià)政策,不得只降淡季價(jià)格,不降低旺季價(jià)格,確保降價(jià)取得實(shí)效。
完善國(guó)有景區(qū)門票價(jià)格形成機(jī)制、降低景區(qū)票價(jià)看似影響營(yíng)收,實(shí)際上卻有利于景區(qū)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,是加快發(fā)展全域旅游、推動(dòng)景區(qū)及旅游業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展的重要舉措。降低票價(jià)無(wú)疑能吸引更多游客前往參觀,增加景區(qū)人流量。因?yàn)槭∪チ速?gòu)買門票的一部分費(fèi)用,游客也可以多跑幾個(gè)景區(qū),延長(zhǎng)行程,帶動(dòng)周邊的交通、餐飲、購(gòu)物、住宿等行業(yè)的消費(fèi)。
以廣州為例,大多數(shù)市政園林和景點(diǎn)都免費(fèi)開(kāi)放。如此一來(lái),白云山、越秀公園、中山紀(jì)念堂、北京路文化景區(qū)、天河路商圈、花城廣場(chǎng)等景點(diǎn)都可以串聯(lián)起來(lái),形成全域旅游鏈條。這樣既可以讓游客感受到千年古城的韻味與現(xiàn)代廣州的活力,又讓周邊的餐飲、酒店、購(gòu)物等行業(yè)受益,促進(jìn)了廣州全域旅游發(fā)展。
景區(qū)降價(jià)對(duì)游客和景區(qū)來(lái)說(shuō)都是有益的,但為什么有的景區(qū)對(duì)降價(jià)不主動(dòng)、不積極,還有的景區(qū)甚至通過(guò)設(shè)置“園中園”門票搞“明降暗升”?說(shuō)到底,這仍是局部利益作祟,降價(jià)對(duì)一些長(zhǎng)期依賴“門票經(jīng)濟(jì)”的景區(qū)短期收益影響比較大,進(jìn)而遭遇各種阻力和障礙。
如何才能讓景區(qū)門票降價(jià)更徹底,滿足游客與景區(qū)的雙方利益?一方面,國(guó)有景區(qū)要將降價(jià)政策落實(shí)、做細(xì),自覺(jué)承擔(dān)起應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任,實(shí)現(xiàn)旅游為民、旅游惠民,不斷滿足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要。此外,景區(qū)也要積極從“門票經(jīng)濟(jì)”向更廣泛的“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”轉(zhuǎn)型。深度開(kāi)發(fā)旅游資源,大力創(chuàng)新旅游產(chǎn)品,提供差異化和高附加值的旅游服務(wù),滿足游客多元化的需求,減少對(duì)單一門票收入的依賴,實(shí)現(xiàn)更多樣化的收入來(lái)源。剛降低票價(jià)時(shí),景區(qū)短期內(nèi)可能會(huì)聚集大量人流,帶來(lái)管理上的安全隱患。對(duì)此,景區(qū)要不斷提升精細(xì)化、科學(xué)化管理水平,制定客流分級(jí)調(diào)控措施,做到“門票打折,服務(wù)不打折”。
另一方面,在降低門票價(jià)格、做大全域旅游蛋糕的同時(shí),相關(guān)部門也要深入調(diào)研、科學(xué)測(cè)算,以確保其他產(chǎn)業(yè)的收益能以某種合理的方式彌補(bǔ)降低門票價(jià)格帶來(lái)的損失,形成更科學(xué)的門票價(jià)格機(jī)制。
切實(shí)提高旅游服務(wù)質(zhì)量(市場(chǎng)漫步) 旅游企業(yè)要把眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn),強(qiáng)化打造優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)品牌的意識(shí)。相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)引導(dǎo),加快培育一批品牌旅游企業(yè)和品牌旅游目的地 近日,文化和旅游部出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管 提升旅游服務(wù)質(zhì)量的指導(dǎo)意見(jiàn)》,對(duì)“十四五”時(shí)期加強(qiáng)…【詳細(xì)】