近日，有媒體報(bào)道稱，讓人們煩不勝煩的騷擾電話之所以有增無(wú)減，其原因在于撥打騷擾電話的所謂電信增值業(yè)務(wù)“基本上只要給錢就能辦”。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有不少公司公開宣稱可以提供辦理以95開頭號(hào)碼的申請(qǐng)服務(wù)，“如果達(dá)不到開通條件，公司都可以幫忙代辦”，“后期營(yíng)業(yè)執(zhí)照要增加‘增值電信業(yè)務(wù)’的項(xiàng)目，可以幫忙辦理”，甚至“還有社保證明，公司也可幫忙弄”，“基本上只要給錢就能辦”。并且，這些代辦騷擾電話的公司也清楚，“很多購(gòu)買或租用95號(hào)碼的公司都是一個(gè)目的，就是用來(lái)做推銷”，但是，“即便被標(biāo)記成騷擾電話了，后期可以做處理，花點(diǎn)錢解除一下就可以了”。

毫不夸張地說，騷擾電話已經(jīng)成了社會(huì)公害，早就到了非治理不可的地步了。去年7月，工信部、最高法、最高檢、公安部、司法部等13個(gè)部門聯(lián)合發(fā)文，決定從去年7月起至今年12月底，在全國(guó)范圍內(nèi)開展綜合整治騷擾電話專項(xiàng)活動(dòng)。至今年5月，這個(gè)綜合整治騷擾電話的專項(xiàng)活動(dòng)時(shí)間已經(jīng)過半，其效果如何，公眾自有答案。若以媒體采訪調(diào)查得出的結(jié)論看，專項(xiàng)治理的效果不容樂觀。

不容樂觀的理由，正在于撥打騷擾電話的電信增值業(yè)務(wù)“給錢就能辦”。如此，綜合整治騷擾電話的專項(xiàng)活動(dòng)，就不僅要整治撥打騷擾電話的人或公司，也不僅要整治那些通過虛假手段代辦撥打騷擾電話的電信增值業(yè)務(wù)的公司，更要整治那些“收錢就給辦”的電信運(yùn)營(yíng)商。而后者，其實(shí)既是最難整治之處，也是騷擾電話屢禁不絕甚至有增無(wú)減的真正原因，更是決定綜合整治騷擾電話專項(xiàng)活動(dòng)成敗的關(guān)鍵所在。

手機(jī)除外，撥打騷擾電話的號(hào)碼段并非隱蔽難查，而就擺在人們的眼皮子底下。如果非說難查、難以確認(rèn)和確定，或者非要“舉報(bào)”才糾，那只不過是視而不見或有意放縱的托辭而已。在北京，除了上述以95開頭的號(hào)碼段以外，幾乎全部是騷擾電話的以52開頭和以53開頭的號(hào)碼段已經(jīng)存在多年，且為媒體屢屢公開抱怨“舉報(bào)”，但是，即使是在從去年7月開始的綜合整治騷擾電話的專項(xiàng)活動(dòng)中，這些以95、52和53開頭的號(hào)碼段的騷擾電話也并未見減少，甚至還有日益增多的趨勢(shì)。

騷擾電話成為社會(huì)公害并非虛言。公眾在工作中，在開車時(shí)，在需要安靜的場(chǎng)所，在旅行中，乃至在與中國(guó)有時(shí)差地域的深夜，都能接到從中國(guó)各地打來(lái)的騷擾電話；每天都有大量的人為了免接騷擾電話而錯(cuò)過重要通話，其中許多正是久違的友人之間罕有的聯(lián)絡(luò)機(jī)會(huì)……正是騷擾電話，降低了通訊工具的通話功用，弱化了人們之間的聯(lián)絡(luò)，讓許多人錯(cuò)過了重要的機(jī)遇，給一些人造成了人際關(guān)系的誤解甚至終身遺憾。

人們更想知道的是，那些“收錢就給辦”的運(yùn)營(yíng)商難道就沒有被騷擾之煩，難道就沒有被誤事之憂？在騷擾垃圾短信滿天飛的時(shí)期，媒體曾爆出有運(yùn)營(yíng)商開列出了“紅名單”，該名單之上，羅列了不能被騷擾人士的電話號(hào)碼……可見，運(yùn)營(yíng)商不是不知道騷擾電話源頭所在，也不是不知道騷擾電話有可能誤了正事之憂，而是有辦法使自己和自己人避開騷擾，從而可以放心大膽地“收錢就給辦”。

（作者：趙棹，系媒體評(píng)論員）