最近，江蘇淮安警方發(fā)現(xiàn)，多個QQ賬號可付費查詢公民個人信息。經(jīng)查，犯罪團伙已形成規(guī)�；�黑色產(chǎn)業(yè)鏈。民警奔赴9省12市，抓獲26名嫌疑人，涉案金額2000多萬。其中，某銀行工作人員丁某僅靠幫忙查詢銀行卡信息，一年黑色收入超30萬元。被抓獲以后，這名銀行工作人員表示，自己真的不知道這種行為是違法的。

　　這名銀行工作人員，僅僅依靠自己職業(yè)的便利條件和崗位權(quán)限，幫助不法分子查詢客戶的銀行卡信息，就可以獲得一年30萬元的收入，由此可以想見背后販賣公民個人信息的黑色產(chǎn)業(yè)鏈有多大，這條產(chǎn)業(yè)鏈上的從業(yè)者獲得的非法收入有多高。以這名銀行工作人員為代表的人員，恰恰是整個黑色產(chǎn)業(yè)鏈的源頭，也是信息泄露的源頭，因為沒有他們非法獲取和泄露公民的個人信息，也就談不上下游產(chǎn)業(yè)鏈上的“生意”了。

　　而最讓人擔(dān)心的是，這名銀行工作人員被抓獲以后面對警方的詢問很“誠懇”地表示，自己真的不知道這種行為是違法的。他的這種辯解存在兩種可能，但不管是哪種可能，都足以讓我們感到擔(dān)心，都足以讓我們?yōu)楫斍肮�民個人信息保護的嚴峻形勢擔(dān)心。

　　一種可能是，他明知這種行為是違法的，但在利益的驅(qū)使下仍舊選擇鋌而走險。明知違法卻還要去做，除了利欲熏心之外，也從一個側(cè)面說明銀行內(nèi)部的管理出現(xiàn)了嚴重的問題，所以這名銀行員工才能夠輕易地在長達至少一年的時間里輕松盜取銀行客戶的信息并販賣給外部人員。

　　另一種可能，就是這名員工真的不知道自己的行為是違法的。這除了說明他的法律意識淡薄，我們的普法工作還有做得不到位的地方之外，還說明銀行在這方面的教育和培訓(xùn)工作存在嚴重的問題。一家各方面工作做到位的銀行，不可能不對自己的員工進行保護客戶信息方面的相關(guān)培訓(xùn)工作，在培訓(xùn)中不可能不強調(diào)相關(guān)的法律問題。

　　這名銀行員工必將為自己的行為付出沉重的法律代價，但是應(yīng)該為此反思的，卻是國內(nèi)的整個銀行業(yè)。