“一秒搶單、快人一步、高單價(jià)、防檢測、絕不封號(hào)、包教包會(huì)”“花200元就能收入翻倍”“露頭就秒，這速度手動(dòng)永遠(yuǎn)比不上。如果平時(shí)一天跑12小時(shí)能掙200元，那裝了外掛后一天跑個(gè)400是沒問題的，而且是輕輕松松跑到的?！薄谝恍┢脚_(tái)上，賣家如此“露骨”地銷售外掛，評(píng)論區(qū)內(nèi)響應(yīng)的留言多達(dá)上百條?！?0個(gè)眾包有8個(gè)都開掛。”搶單外掛已成為行業(yè)公開的“秘密”且泛濫成災(zāi)。

如今，我國網(wǎng)上外賣用戶規(guī)模已超過5.5億人。巨大的市場，催生了規(guī)模龐大的外賣騎手群體。對(duì)于眾包騎手（指兼職騎手）來說，搶單就是在和時(shí)間賽跑。使用外掛軟件，騎手們可以輕松實(shí)現(xiàn)搶單速度的提升，從而搶到更多高價(jià)訂單，收入也隨之倍增。

需要明確的是，使用外掛搶單是違反外賣平臺(tái)規(guī)則的，也是對(duì)現(xiàn)有騎手規(guī)則和秩序的破壞，一旦被發(fā)現(xiàn)，騎手將面臨被封號(hào)的處罰。此外，外掛軟件也存在安全風(fēng)險(xiǎn)，可能導(dǎo)致騎手個(gè)人信息泄露、資金被騙等嚴(yán)重后果。為了眼前的利益鋌而走險(xiǎn)，往往最終是得不償失。

針對(duì)搶單外掛泛濫這種亂象，平臺(tái)已經(jīng)采取了一系列措施。比如，通過技術(shù)手段識(shí)別和打擊外掛行為，對(duì)違規(guī)騎手進(jìn)行封號(hào)處理，并定期對(duì)外掛處置情況進(jìn)行公示。但隨著近年來外掛技術(shù)的接連升級(jí)，穩(wěn)定性和隱蔽性也在逐漸上升。由于外掛軟件不斷更新迭代，試圖逃避平臺(tái)的監(jiān)控，因此打擊難度仍然較大。

搶單外掛屢禁不止，事實(shí)上，背后還暗藏著一條屢禁不止的黑色產(chǎn)業(yè)鏈。搶單外掛的研發(fā)、銷售、使用，上中下游產(chǎn)業(yè)鏈已日趨完善，參與其中的代理商、開發(fā)商更是掙得盆滿缽滿。但，搶單外掛涉嫌違反刑法的相關(guān)規(guī)定，涉嫌非法侵入計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)罪，提供侵入、非法控制計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)程序、工具罪。同時(shí)，這些行為破壞了市場的公平競爭環(huán)境，損害了其他勞動(dòng)者的合法權(quán)益，擾亂了市場秩序。根據(jù)不正當(dāng)競爭法的相關(guān)規(guī)定，這些行為或被視為不正當(dāng)競爭行為，并給予處罰。

魔高一尺道高一丈，和外掛的對(duì)抗也在不斷升級(jí)。平臺(tái)方對(duì)外掛零容忍，聯(lián)合全社會(huì)共同打擊。平臺(tái)方更要不斷加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)，合理地完善搶單系統(tǒng)，提高對(duì)外掛軟件的識(shí)別和打擊能力。此外，相關(guān)監(jiān)管部門要加大對(duì)黑色產(chǎn)業(yè)鏈的打擊力度，切斷外掛軟件的供應(yīng)鏈條，保障勞動(dòng)者的合法權(quán)益和市場的公平競爭環(huán)境。

堵住黑色產(chǎn)業(yè)鏈的源頭，優(yōu)化騎手的工作環(huán)境，真正解決具體需求，才能確保外賣行業(yè)的健康發(fā)展，維護(hù)市場的公平競爭秩序。

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