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第145期2013年12月20日

■甩掉“假大空”,年終總結(jié)需務(wù)實(shí)

    46頁(yè)個(gè)人總結(jié)讓年終獎(jiǎng)翻番,職場(chǎng)新人成紅人
   Lari是一家德國(guó)生物醫(yī)藥制品公司市場(chǎng)部的職員,她的年終總結(jié)有足足46頁(yè),有內(nèi)容提要、關(guān)鍵詞、目錄、大小章節(jié)組成,如果要說(shuō)與論文的差異,就僅僅是缺少了參考書目和注解。年終總結(jié)也讓她的年終獎(jiǎng)將有100%的增幅。公司副總裁認(rèn)為不討論總結(jié)的內(nèi)容有多扎實(shí),單純從考察員工工作態(tài)度的角度出發(fā),認(rèn)真、努力就應(yīng)該得到肯定。
    成都“最牛公務(wù)員年終總結(jié)”:換了燈泡200個(gè)
    2011年成都市檔案局在官網(wǎng)上公布干部述職報(bào)告,其中一中層干部的報(bào)告稱“去年大約維修燈具50套,更換日光燈管40多支,燈泡200多個(gè),同時(shí)對(duì)水龍頭、廁所沖水閥、鎖具、辦公設(shè)施、電話線路故障等進(jìn)行了及時(shí)維修共230多次!币l(fā)網(wǎng)友熱議,力挺派稱很務(wù)實(shí)。[詳細(xì)]

    46頁(yè)個(gè)人總結(jié)讓年終獎(jiǎng)翻番,職場(chǎng)新人成紅人


   Lari是一家德國(guó)生物醫(yī)藥制品公司市場(chǎng)部的職員,她的年終總結(jié)有足足46頁(yè),有內(nèi)容提要、關(guān)鍵詞、目錄、大小章節(jié)組成,如果要說(shuō)與論文的差異,就僅僅是缺少了參考書目和注解。年終總結(jié)也讓她的年終獎(jiǎng)將有100%的增幅。公司副總裁認(rèn)為不討論總結(jié)的內(nèi)容有多扎實(shí),單純從考察員工工作態(tài)度的角度出發(fā),認(rèn)真、努力就應(yīng)該得到肯定。

    成都“最牛公務(wù)員年終總結(jié)”:換了燈泡200個(gè)

    2011年成都市檔案局在官網(wǎng)上公布干部述職報(bào)告,其中一中層干部的報(bào)告稱“去年大約維修燈具50套,更換日光燈管40多支,燈泡200多個(gè),同時(shí)對(duì)水龍頭、廁所沖水閥、鎖具、辦公設(shè)施、電話線路故障等進(jìn)行了及時(shí)維修共230多次!币l(fā)網(wǎng)友熱議,力挺派稱很務(wù)實(shí)。[詳細(xì)]

■盤點(diǎn)年終總結(jié)的那些套話

    一、思想上重視,責(zé)任上明確,措施上落實(shí),工作上到位。   

  
    二、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新服務(wù)手段、拓寬服務(wù)領(lǐng)域、提高服務(wù)水平。   
 
    三、報(bào)告(講話)思路清晰、重點(diǎn)突出、目標(biāo)明確、措施得力,通篇貫徹了創(chuàng)新和務(wù)實(shí)精神,令人鼓舞。   
  
    四、貫徹落實(shí),統(tǒng)一思想,真抓實(shí)干,進(jìn)一步落實(shí),努力提高,自覺(jué)維護(hù)。   
 
    五、時(shí)光流逝/××年已漸行漸遠(yuǎn)/悄然而逝等,回頭思考××年的得失,我感受良多。   
     
    六、在……領(lǐng)導(dǎo)和……支持下,這一年我收獲頗多。我的點(diǎn)滴進(jìn)步與領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助是分不開的,對(duì)此我向各位表示由衷的感謝。   
  
    七、“收到了很好的效果”、“受到了領(lǐng)導(dǎo)職工的好評(píng)和歡迎”、“邁上了一個(gè)新高度”、“又上了一個(gè)新臺(tái)階”……  

    八、“新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”。[詳細(xì)]

編讀往來(lái)

人民網(wǎng)要聞部出品
本期責(zé)編:楊彩娟(實(shí)習(xí))
郵箱:shidian#people.cn (發(fā)信時(shí)請(qǐng)將#改為@)

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年終總結(jié)變味,形式主義惹的禍?

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時(shí)至年末,動(dòng)輒成千上萬(wàn)字的年終總結(jié)著實(shí)讓不少上班族煩惱。有需求就有市場(chǎng),不僅網(wǎng)上“代寫總結(jié)”生意十分火爆,微博上也流傳出一份“十招教你沒(méi)業(yè)績(jī)?nèi)绾螌懞媚杲K總結(jié)”的“秘笈”。年終總結(jié)原本很有必要,怎么就成了年終糾結(jié)?

年終總結(jié)成年終糾結(jié),職場(chǎng)菜鳥應(yīng)付各顯神通

網(wǎng)帖支招:年終總結(jié)寫作“秘笈”受捧

日前,微博上一個(gè)“十招教你沒(méi)業(yè)績(jī)?nèi)绾螌懞媚杲K總結(jié)”的帖子引來(lái)了網(wǎng)友們的熱議!皼](méi)有質(zhì)量就先湊分量,越是沒(méi)有內(nèi)涵、越要注重形式,多用正能量詞匯、少用負(fù)能量詞匯……”某國(guó)企技術(shù)部工作的黃先生認(rèn)為網(wǎng)上流傳的這份年終總結(jié)寫作技巧基本都有些道理。[詳細(xì)]


網(wǎng)購(gòu)總結(jié):代寫年終總結(jié)月銷售量達(dá)到416筆

在某知名的網(wǎng)絡(luò)商城上,輸入“代寫工作總結(jié)”字樣,就有近千家網(wǎng)店。網(wǎng)店一般是按字?jǐn)?shù)收費(fèi)。例如,某網(wǎng)店代寫年終總結(jié)、報(bào)告英文計(jì)劃書等,代寫的月銷售量達(dá)到416筆,寫作服務(wù)費(fèi)為7~35元/100字。很多網(wǎng)友評(píng)價(jià)都是“寫得很好,很滿意”、“很好很強(qiáng)大”。[詳細(xì)]


舊瓶裝舊酒,一份總結(jié)用多年

“時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼又到了一年的結(jié)尾,回首這一年,我的工作……”,對(duì)職場(chǎng)人來(lái)說(shuō),這句式、語(yǔ)氣十分熟悉。在一家房地產(chǎn)公司從事人力資源管理工作的崔女士坦言,一份總結(jié)用多年的現(xiàn)象并不少見,很多員工的總結(jié)年年翻版、年年復(fù)制,大都是陳詞濫調(diào),毫無(wú)新意。

究竟該不該寫?員工、老板各有說(shuō)辭

反對(duì)派:湊字?jǐn)?shù)、上網(wǎng)借鑒

很多職場(chǎng)人士認(rèn)為年終總結(jié)就是一項(xiàng)湊字?jǐn)?shù)的工作外的任務(wù)。重慶晨報(bào)輿情調(diào)查中心聯(lián)合大渝網(wǎng)與重慶晨網(wǎng),對(duì)3010位市民進(jìn)行的一項(xiàng)在線調(diào)查發(fā)現(xiàn),近七成人感慨年終總結(jié)對(duì)自己來(lái)說(shuō)是一種負(fù)擔(dān)。僅23%的受訪市民感覺(jué)年終總結(jié)“非!被颉氨容^”有價(jià)值;71%的人直言“價(jià)值不大”,其中26%的人更是認(rèn)為“完全沒(méi)價(jià)值”。[詳細(xì)] 


挺寫派:總結(jié)有助公司更好發(fā)展

年終報(bào)告是每年一次的工作回顧和思考。在一個(gè)管理有序的企業(yè)里,年終總結(jié)是不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié),在總結(jié)取得的成績(jī)、找出存在的問(wèn)題的同時(shí),提出改進(jìn)的方向,理應(yīng)內(nèi)化為公司文化。這不僅是一種管理方式,也是一種監(jiān)督機(jī)制,能給員工帶來(lái)壓力和動(dòng)力。[詳細(xì)]


中立派:不同企業(yè)態(tài)度可以有所不同

對(duì)一些職責(zé)分工比較明確的企業(yè)而言,員工或部門做哪些事,大家都可以清晰地看到業(yè)績(jī),從而進(jìn)行獎(jiǎng)懲。這類企業(yè)不必過(guò)多要求員工將精力放在總結(jié)上,也沒(méi)必要對(duì)員工的總結(jié)在字?jǐn)?shù)、格式上的做過(guò)多硬性要求。對(duì)于一些職責(zé)分工不太明確、自上而下進(jìn)行績(jī)效考核的企業(yè),員工的獎(jiǎng)懲更多還是領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了算,于是個(gè)人總結(jié)顯得比較重要。[詳細(xì)] 

年終總結(jié)變了味,都是形式主義惹的禍?

年終和年中總結(jié)本是共贏的體現(xiàn),但不知從何時(shí)起,這種總結(jié)工作異化為“槍手”作業(yè),代寫年終總結(jié)生意火爆原因究竟何在?


干得好不如說(shuō)得好,不看工作只看總結(jié)

由于年終總結(jié)已經(jīng)程式化,或工作程式化已經(jīng)總結(jié)不出有意義的東西了,只是有些單位不看工作只看總結(jié),總結(jié)好工作就好,于是“槍手”就有了市場(chǎng)。本來(lái)“槍手”總結(jié)明眼人一看就能明白怎么回事,可是“槍手”總結(jié)卻能屢屢過(guò)關(guān),這說(shuō)明總結(jié)已是必不可少的工作擺設(shè)。[詳細(xì)]


總結(jié)要求太繁瑣,73%的網(wǎng)友寫總結(jié)敷衍了事

某國(guó)企人力資源部門主管祝偉承認(rèn),雖然年終總結(jié)的出發(fā)點(diǎn)是好的,可當(dāng)前注水情況普遍。一方面是因?yàn)椴簧賳T工的工作屬于流水作業(yè),沒(méi)有特別值得總結(jié)的事項(xiàng);另一方面,部分企業(yè)對(duì)年終總結(jié)的要求過(guò)于繁瑣,讓本來(lái)年終就比較忙碌的員工有些吃不消,便敷衍了事。[詳細(xì)]   


“代寫總結(jié)火爆”是形式主義下的蛋

有些單位把工作總結(jié)當(dāng)成了面子形象工程,從篇幅長(zhǎng)短看態(tài)度是否認(rèn)真,從長(zhǎng)篇累牘的夸大其詞看是否有功績(jī)。很多總結(jié)就成了無(wú)病呻吟、堆砌數(shù)據(jù)的八股文,毫無(wú)實(shí)質(zhì)內(nèi)容可言。工作總結(jié)一旦走上形式主義的舞臺(tái),就變成了人人討厭的事情,于是就催生了代寫市場(chǎng)。[詳細(xì)]  

職場(chǎng)年終總結(jié)不能成為無(wú)奈作秀

年終總結(jié)有利于員工回顧一年得失,合理做好職業(yè)規(guī)劃,不能簡(jiǎn)單地將其視為負(fù)擔(dān)和沒(méi)有價(jià)值的形式主義產(chǎn)物。企業(yè)要學(xué)會(huì)更科學(xué)地、多維度地考量員工績(jī)效,不能只靠總結(jié)是否寫得“漂亮”判斷員工的能力與成果。


須剎住工作總結(jié)的形式主義

當(dāng)工作總結(jié)不再注重字?jǐn)?shù)多少,而注重真實(shí)、精煉,不再是內(nèi)容空洞的八股文,“代寫總結(jié)”就失去了生存的土壤。年終總結(jié)還應(yīng)與其他考評(píng)方式結(jié)合,如實(shí)地考核、抽查暗訪、目標(biāo)責(zé)任制考評(píng)等,使年終總結(jié)既簡(jiǎn)單明了、具體實(shí)在,又切中要害、扎實(shí)有效。[詳細(xì)]  

 

逾八成受訪者認(rèn)同人人都應(yīng)階段性總結(jié)自己

2013年初,中國(guó)青年報(bào)社會(huì)調(diào)查中心通過(guò)民意中國(guó)網(wǎng)和中國(guó)雅虎,對(duì)2305人進(jìn)行的調(diào)查顯示,83.4%的受訪者表示認(rèn)同,人應(yīng)該階段性地總結(jié)自己。安徽蕪湖某企業(yè)業(yè)務(wù)員劉利芳說(shuō):“公司是老板的,工作卻是自己的,總結(jié)更是自己和自己的交流。”[詳細(xì)]

 

技巧再好也需業(yè)績(jī)填充

年終總結(jié)的確要注重其數(shù)量、形式,與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的工作掛鉤。但更關(guān)鍵的是,有了這些形式和技巧,用什么內(nèi)容去填充它。職場(chǎng)人士還是要做好自己的本職工作,以自己的業(yè)績(jī)來(lái)給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)交代。就算硬套模板,也還是要說(shuō)出具體的工作內(nèi)容。與其花心思去做這些,還不如自己認(rèn)真地回顧、整理自己一年的工作。[詳細(xì)]  

年終總結(jié)的目的、價(jià)值和意義是什么?需要我們每個(gè)人認(rèn)真思考,認(rèn)真對(duì)待,把年終總結(jié)的寫作過(guò)程的過(guò)程變成一次自我反思、自我教育的過(guò)程。

網(wǎng)友留言 >> >>已有 24 條評(píng)論        查看所有評(píng)論
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  • [網(wǎng)友] 發(fā)表評(píng)論:

    完全可以取消。大多的年終各項(xiàng)考核、考評(píng)都是單位突擊花錢的借口,折騰基層干部的理由。不過(guò)取消也有負(fù)作用,一般機(jī)關(guān)也就這點(diǎn)“忙事”,取消后也太清閑了。

  • [網(wǎng)友] 發(fā)表評(píng)論:

    吃飽了撐的,浪費(fèi)資源

  • [網(wǎng)友] 發(fā)表評(píng)論:

    工作總結(jié)是很應(yīng)該的,但領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)不到其重要性而不去總結(jié),而是讓秘書去寫,報(bào)送上級(jí),一點(diǎn)意義也沒(méi)有,因而是形式主義。

  • [網(wǎng)友] 發(fā)表評(píng)論:

    總結(jié)

  • [胡攪蠻纏] 發(fā)表評(píng)論:

    你取得的成績(jī)難道是寫出來(lái)的嗎!你存在的問(wèn)題為什么要放到年底解決!為什么靠總結(jié)就能給員工施加壓力?

  • [網(wǎng)友] 發(fā)表評(píng)論:

    建議取消各類考核總結(jié)

  • [唐夫子] 發(fā)表評(píng)論:

    年終總結(jié)是中國(guó)人的思維和傳統(tǒng),有積極意義的一面,但外企是沒(méi)有這一套的,人家都是實(shí)行程序化業(yè)績(jī)考核,平時(shí)工作都經(jīng)過(guò)特殊軟件計(jì)量工作業(yè)績(jī),形成不說(shuō)話的“證據(jù)”,也是提職加薪依據(jù),真是讓人羨慕。

  • [仁有] 發(fā)表評(píng)論:

    這種形式主義是該到結(jié)束的時(shí)候了。這個(gè)總結(jié)有必要寫嗎?有哪個(gè)在看啊?成績(jī)好不好,貴在該單位職工說(shuō)了算,廣大黨員干部認(rèn)可的事,我想總比你上級(jí)考核業(yè)務(wù)主管部門領(lǐng)導(dǎo)的一句話強(qiáng)吧,因此,在今后的考核工作中,應(yīng)該以本單位的廣大黨員干部意見為主,以本單位主要領(lǐng)導(dǎo)的意見為輔,來(lái)加強(qiáng)對(duì)干部的最終決定,如果干部黨員對(duì)該同志的意見大了,組織或主要領(lǐng)導(dǎo)的話就也就沒(méi)有任何意義了。這樣,才能選出或培養(yǎng)出更有民意的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)。

  • [孔子說(shuō)] 發(fā)表評(píng)論:

    總結(jié)是總結(jié)沒(méi)有做的、沒(méi)有用的、別人想不到的、領(lǐng)導(dǎo)愛(ài)聽的、騙老白姓的、花樣百出這就是中國(guó)的文化。

  • [網(wǎng)友] 發(fā)表評(píng)論:

    寫什么總結(jié)?活干這么多,物價(jià)這么高,工資這么少,年資總結(jié)就是四個(gè)字:活的太累

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