“市政府食堂對(duì)外開(kāi)放”不只便民

背景：清明小長(zhǎng)假，揚(yáng)州市政府西大院格外“熱鬧”。在午餐和晚餐兩個(gè)飯點(diǎn)，進(jìn)進(jìn)出出的車(chē)輛和人員特別多。原因是，揚(yáng)州市政府專門(mén)發(fā)文，在清明節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、國(guó)慶節(jié)假期期間，揚(yáng)州市政府西大院、揚(yáng)州生活科技學(xué)校、揚(yáng)州大學(xué)瘦西湖校區(qū)3家單位內(nèi)部食堂，對(duì)游客開(kāi)放，提供“成本價(jià)”的淮揚(yáng)特色簡(jiǎn)餐。

新京報(bào)發(fā)表?xiàng)钣颀埖挠^點(diǎn)：單位的內(nèi)部食堂，在小長(zhǎng)假期間對(duì)外開(kāi)放，這無(wú)疑很亮眼。尤其是，3家單位均靠近揚(yáng)州最核心景點(diǎn)瘦西湖，停車(chē)方便，且在食品安全管控、淮揚(yáng)菜烹制等方面都具備較高水準(zhǔn)。市政府食堂節(jié)假日對(duì)外開(kāi)放，不僅讓政府內(nèi)部食堂揭開(kāi)了神秘的面紗，而其“不以營(yíng)利為目的，所有菜品按成本價(jià)收費(fèi)”的經(jīng)營(yíng)理念，不僅讓消費(fèi)者感到了實(shí)惠，更彰顯了政府的以人為本。也正如外來(lái)游客表示，揚(yáng)州市政府把外地人當(dāng)作市民對(duì)待，體現(xiàn)了揚(yáng)州市政府開(kāi)放、開(kāi)明、包容、親民的胸懷。自然，政府食堂對(duì)外開(kāi)放會(huì)增加管理成本，食品安全也會(huì)受到挑戰(zhàn)；也難免有不同聲音，比如，基于用餐低價(jià)，外面一些餐廳、飯店的經(jīng)營(yíng)者說(shuō)，這是不平等競(jìng)爭(zhēng)，影響他們的經(jīng)營(yíng)。但這并非難以紓解之題，一則統(tǒng)籌安排、科學(xué)管理，政府食堂實(shí)現(xiàn)對(duì)外開(kāi)放未嘗有蜀道之難；二則于外面經(jīng)營(yíng)者而言，服務(wù)質(zhì)量上去了何愁競(jìng)爭(zhēng)不過(guò)政府食堂。政府食堂開(kāi)門(mén)納客的示范和導(dǎo)向價(jià)值不能小覷，例如，可以引導(dǎo)更多的企事業(yè)單位、高校食堂對(duì)外開(kāi)放，也可促進(jìn)內(nèi)部停車(chē)場(chǎng)對(duì)外開(kāi)放。如此，不僅彰顯了各單位的雅量與包容，且會(huì)讓資源實(shí)現(xiàn)更優(yōu)化的利用，更可以成為區(qū)域響當(dāng)當(dāng)?shù)臄埧驼信啤Ｓ绕涫�，在全域游已成為共識(shí)的當(dāng)下，一座城市當(dāng)有這樣的包容之態(tài)。政府食堂開(kāi)門(mén)納客，是一種為民情懷，更是一種管理智慧，不妨且行且試，并在民意中持續(xù)追求完美。

小蔣隨想：揚(yáng)州此舉，首先是便民。假期出游的人都“領(lǐng)略”過(guò)熱門(mén)景區(qū)的人潮。揚(yáng)州三家單位的內(nèi)部食堂在三個(gè)客流集中的假期向社會(huì)開(kāi)放，將在一定程度緩解游客就餐難與停車(chē)難。游客在獲得“減壓”的同時(shí)，順便瞧瞧政府或?qū)W校大院，不失為另一種體驗(yàn)。既方便游客，又展現(xiàn)大院?jiǎn)挝婚_(kāi)放透明，值得肯定。還要指出，此舉與“不平等競(jìng)爭(zhēng)”毫無(wú)關(guān)系，說(shuō)“搶生意”更顯狹隘短視。因?yàn)椋�假期是游覽高峰，超負(fù)荷的社會(huì)餐館未必能滿足游客需求。市場(chǎng)需求也是多元的，食堂簡(jiǎn)餐能吃飽，社會(huì)餐館應(yīng)注重讓游客吃好，起碼不能“質(zhì)次價(jià)高”，更不能“宰客”。規(guī)范景區(qū)餐飲和服務(wù)，起到引導(dǎo)示范作用，是管理者義不容辭的責(zé)任。旅游市場(chǎng)愈發(fā)成熟，軟件服務(wù)必須跟上。游客的好口碑將給旅游地帶來(lái)更多客源，旅游地也有了進(jìn)一步完善服務(wù)的動(dòng)能，這是一種良性循環(huán)�？撮L(zhǎng)遠(yuǎn)，算大賬，才明智。而且，機(jī)關(guān)單位公開(kāi)透明，公共服務(wù)接地氣，有效增強(qiáng)群眾獲得感，還會(huì)鞏固和提高公信力。正所謂“治大國(guó)若烹小鮮”�！芭胄□r”講究掌握火候、恰當(dāng)配料，做好并不容易，馬虎不得。小與大的關(guān)系，是辯證的。細(xì)節(jié)決定效果，是一門(mén)學(xué)問(wèn)，也是一門(mén)藝術(shù)。這不僅需要管理者好好研究，更要富有智慧地實(shí)施。

小蔣的話：大家好，我是小蔣 。國(guó)事，家事，天下事，天天都有新鮮事。你評(píng)，我評(píng)，眾人評(píng)，百花齊放任君看。觀點(diǎn) 各有不同，角度各有側(cè)重，只要我們尊重 客觀、理性公正。