為維護(hù)北京市軌道交通環(huán)境，杜絕車廂內(nèi)的不文明行為，北京市交通委擬對(duì)《北京市軌道交通乘客守則》進(jìn)行修訂，并起草《關(guān)于對(duì)軌道交通不文明乘車行為記錄個(gè)人信用不良信息的實(shí)施意見（征求意見稿）》（簡(jiǎn)稱《征求意見稿》），未來(lái)逃票、“霸座”、在車廂內(nèi)飲食、推銷營(yíng)銷等行為或?qū)⒓{入個(gè)人信用不良信息。（相關(guān)報(bào)道見A7版）

　　地鐵是一個(gè)公共場(chǎng)合，如果任由不文明行為的存在，不僅會(huì)影響到他人，而且也會(huì)給地鐵安全運(yùn)營(yíng)埋下一定隱患。上述《征求意見稿》規(guī)定，納入個(gè)人信用不良信息的不文明乘車行為包括：采用違規(guī)進(jìn)出閘機(jī)、偽造變?cè)炱笨ǖ确绞教咏黄笨�；在列車車廂�?nèi)一人占用多個(gè)座位；除嬰兒、病人外，在列車車廂內(nèi)進(jìn)食；推銷產(chǎn)品或從事營(yíng)銷活動(dòng)。也就意味著，不文明行為或?qū)⑹艿叫庞脩徒洹?/p>

　　根據(jù)去年北京市出臺(tái)的《公共信用信息管理辦法》，對(duì)信用狀況不良的單位和自然人，行政機(jī)關(guān)可以依法采取下列措施：在辦理行政許可過(guò)程中，重點(diǎn)予以核查；在安排日常檢查和專項(xiàng)檢查中，增加檢查頻次；限制申請(qǐng)政府補(bǔ)貼資金支持；限制擔(dān)任單位的法定代表人、負(fù)責(zé)人或者高級(jí)管理人員，等等。

　　當(dāng)然，即便是地鐵中不文明乘客，或許不會(huì)受到上述情形的信用懲戒，而一旦個(gè)人坐地鐵不文明行為納入個(gè)人信用不良記錄后，也就同樣難免會(huì)讓自己的日常工作生活學(xué)習(xí)受到一定的影響。故此，不文明就是自己給自己找麻煩。更何況，現(xiàn)如今處處是攝像頭，不文明之舉瞬間就會(huì)成為網(wǎng)絡(luò)焦點(diǎn)，這對(duì)自己的聲譽(yù)更是有害無(wú)利。

　　上述《征求意見稿》提出了相應(yīng)的治理措施，比如，軌道交通運(yùn)營(yíng)安全專職督查員、文明乘車監(jiān)督員、軌道運(yùn)營(yíng)單位工作人員、乘務(wù)管理員勸阻及制止；勸阻、制止不聽的，軌道運(yùn)營(yíng)單位有權(quán)拒絕提供乘車服務(wù)，并立即向公安、交通執(zhí)法部門報(bào)告。這些措施，就能夠有效避免一些不文明乘客的出現(xiàn)。

　　另外，《征求意見稿》還明確了相應(yīng)的補(bǔ)救措施，值得稱道。比如，通過(guò)主動(dòng)參加軌道交通志愿服務(wù)進(jìn)行不良信息修復(fù)，自然人認(rèn)為個(gè)人信用不良信息有誤的，可以向市交通執(zhí)法部門書面提出異議申請(qǐng)，并提供相關(guān)證明材料。歸根到底，遏制不文明行為關(guān)鍵要靠個(gè)人文明修養(yǎng)的提升，但外因可以通過(guò)內(nèi)因發(fā)揮作用，對(duì)于遏制乘地鐵不文明行為，有力的外在懲戒不但是必要的，而且是必需的。