作者：殷建光

　　省政府黨組今天召開擴(kuò)大會議，學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記一系列重要講話精神，聽取相關(guān)部門黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中查擺問題整改落實(shí)情況工作匯報(bào)。郭樹清強(qiáng)調(diào)，要繼續(xù)搞好整改，維護(hù)好群眾的根本利益。要換位思考，設(shè)身處地地替群眾著想。切實(shí)做好信訪和社會矛盾化解工作，暢通群眾訴求表達(dá)渠道，對合理要求不拖延，對不符合法律和政策的要求耐心做好解釋工作。（4月4日齊魯網(wǎng)）

　　筆者以為，“對群眾合理要求不拖延”就是打造群眾幸福生活，讓人欣喜。

　　現(xiàn)實(shí)中，有些地方發(fā)生問題，甚至有些地方發(fā)生責(zé)任事故，就是我們的有些部門，有些官員對群眾的合理要求拖拖拉拉，結(jié)果問題積累，隱患凝聚，最后爆發(fā)。比如，昨天的浙江省寧波奉化居敬小區(qū)塌樓事件就是如此，其實(shí)，居民早就發(fā)現(xiàn)了問題，不斷上訪，結(jié)果一直拖拉到春節(jié)后才鑒定，鑒定了還忽悠百姓是安全房子，公民提出合理要求，還與公民討價(jià)還價(jià)，結(jié)果，最終造成了塌樓事件。這是一個(gè)拖延群眾合理要求造成事故的一個(gè)典型事件，我們應(yīng)該很好的教訓(xùn)。

　　群眾提出合理要求，就是對我們政府部門的信任，就是對我們工作的期盼，我們的工作就應(yīng)該是讓人民更信任的，就應(yīng)該是解決群眾期盼的。政之所向，民之所望，為人民服務(wù)就是我們的工作宗旨。

　　對群眾的合理要求不拖延，要樹立站在群眾立場看問題的意識。面對群眾的要求，我們首先要做到的是站在群眾的立場去思考，去認(rèn)識，只有這樣，才能理解群眾，才能有好的解決問題的思路，如果總是站在自己的立場，權(quán)力的立場，那永遠(yuǎn)解決不了群眾的問題。

　　對群眾的合力要求不拖延，要有敢于沖破各種阻力的改革工作精神。群眾提出合理要求，就是因?yàn)槲覀兊木唧w工作中，有各種障礙形成了群眾幸福阻力，這就需要我們必須有敢于沖破各種阻力的改革精神，改革要啃硬骨頭，改革要破艱難關(guān)，改革要敢于自我解剖，觸動(dòng)既得利益，總之，為了群眾的合理要求，我們的改革應(yīng)該一往無前。

　　對群眾的合理要求不拖延，就是打造群眾的幸福生活，就是提升我們的工作形象，就是最具體的踐行群眾路線。對群眾合理要求不拖延，這是工作效率，更是責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

(來源:齊魯網(wǎng))