昨天中午，一對(duì)北京夫妻在烏鎮(zhèn)景區(qū)旅游時(shí)，遭到保安莫名毆打。夫妻倆因?yàn)橄掠�，�?gòu)買了景區(qū)內(nèi)民宅商戶的雨披，保安要求他們退還時(shí)，雙方發(fā)生肢體沖突。其中丈夫的頭部被保安打破，夫妻報(bào)警求助。烏鎮(zhèn)旅游開發(fā)公司董事長(zhǎng)陳向宏表示，烏鎮(zhèn)景區(qū)規(guī)劃伊始，為了不讓古鎮(zhèn)變成紛繁嘈雜的小商品市場(chǎng)，公司不允許當(dāng)?shù)匕傩兆杂砷_店。（8月17日《京華時(shí)報(bào)》）

　　烏鎮(zhèn)景區(qū)給出“打人”冠冕堂皇的理由，“禁商”是為了讓游客體會(huì)到古色古香的景區(qū)，給游客創(chuàng)造舒適、安靜的環(huán)境，獲得更好地旅游體驗(yàn)，所以就禁止當(dāng)?shù)乩习傩蘸陀慰驮诰皡^(qū)買賣商品。如果真是單純地為游客這樣考慮，打人或許只是偶然事件。不過，反觀景區(qū)內(nèi)，讓人詫異的是“禁商”的同時(shí)也有店家在“經(jīng)商”。如此暴力“凈化”市場(chǎng)環(huán)境，難免讓人瓜田李下，有壟斷的嫌疑。

　　地方政府熱衷于開發(fā)地方旅游景點(diǎn)，除了保護(hù)環(huán)境之外，更主要的目的是以景點(diǎn)來作為賣點(diǎn)，通過游客的停留消費(fèi)，帶動(dòng)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展。對(duì)于古鎮(zhèn)這樣的旅游景點(diǎn)，當(dāng)?shù)氐拇迕癜言�本屬于自己生活設(shè)施，拿出來與游客“共享”。通過擺攤賣點(diǎn)小玩意、經(jīng)營(yíng)一些農(nóng)家樂，享受旅游景點(diǎn)帶來“紅利”改善生活，本來就無可厚非。

　　而從化社會(huì)社會(huì)發(fā)展來看，旅游經(jīng)濟(jì)將居住在旅游景點(diǎn)周圍過剩的勞動(dòng)力，從農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中脫離出來。這部分居民，在旅游旺季的時(shí)候，成為流動(dòng)攤販、餐飲和住宿業(yè)的服務(wù)人員，在空閑時(shí)候從事農(nóng)業(yè)活動(dòng)。這不僅是勞動(dòng)力市場(chǎng)調(diào)配資源的結(jié)果，也是從農(nóng)業(yè)升級(jí)為服務(wù)業(yè)的跨越。而景區(qū)“禁商”的做法，無疑阻礙了勞動(dòng)力順暢地流動(dòng)，影響了個(gè)人的經(jīng)濟(jì)自由。

　　有媒體就報(bào)道，從烏鎮(zhèn)的規(guī)劃開始，旅游公司就把老百姓自發(fā)開店經(jīng)商的內(nèi)容排斥在古鎮(zhèn)保護(hù)之外。而查閱相關(guān)資料得知：“桐鄉(xiāng)市政府對(duì)于各個(gè)部門的資源進(jìn)行了整合，成立烏鎮(zhèn)古鎮(zhèn)保護(hù)與旅游開發(fā)管理委員會(huì)和烏鎮(zhèn)旅游開發(fā)有限公司。”烏鎮(zhèn)旅游開發(fā)公司既然具有政府背景，除了賺錢外，景區(qū)在利益分配的過程中就要照顧到當(dāng)?shù)鼐用�，�?dāng)然不能打著“禁商”的旗號(hào)壟斷資源。不僅要關(guān)注到景區(qū)的經(jīng)濟(jì)效益，也要注意到當(dāng)?shù)鼐用竦木蜆I(yè)需求。

　　坦率地說，流動(dòng)商販經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，管理起來并不容易。當(dāng)然，作為旅游管理部門來說，不妨走出“治堵”的思維定勢(shì)。一方面，管理人員不妨在執(zhí)行規(guī)定的時(shí)候更加人性化，這是大勢(shì)所趨，不管是否占理，暴力執(zhí)法不應(yīng)成為執(zhí)法的理由。另一方面，不妨由“禁商”變?yōu)椤敖饨�”。在景區(qū)中給流動(dòng)商販預(yù)留出一定的空間，劃分一定的區(qū)域?qū)⒘鲃?dòng)商販“固定”起來。也可以嘗試在景區(qū)相對(duì)繁華區(qū)域，留出部分區(qū)域，給有經(jīng)營(yíng)需求的商販，并采取按天收費(fèi)方式，給予管理方一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，以此減少管理方與流動(dòng)商販之間的矛盾。

　　正如商業(yè)評(píng)論員吉爾摩認(rèn)為，現(xiàn)代社會(huì)僅僅靠商品和服務(wù)區(qū)贏得消費(fèi)者是完全不夠的，在競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中，關(guān)注消費(fèi)者的體驗(yàn)是至關(guān)重要的。因而，打傷游客不僅觸犯了法律，也會(huì)使旅游環(huán)境惡化，對(duì)于景區(qū)形象，這一做法并非明智之舉。不妨讓景區(qū)所帶來的利益與周圍居民合理分配，才能讓旅游環(huán)境變得更加和諧。如此，景區(qū)的風(fēng)景才會(huì)變得更加美。

　　稿源：荊楚網(wǎng)

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